第一章
系统入门
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1.1 系统组成#
璀泊智搜GEO服务系统由三部分组成:
| 组成 | 使用者 | 用途 |
|---|---|---|
| 官网 | 所有人 | 产品介绍、新闻资讯、学习手册、本使用手册与更新日志 |
| GEO 管理端 | 公司业务员、合作公司操作员、客户 | 按服务维护企业资料、核心词、关键词、媒体发文、收录与报告,使用 AI 工具 |
| 平台后台 | 平台运营人员 | 管理客户账号、服务与套餐,调整 AI 积分,维护平台提示词等 |
GEO 管理端的所有数据都按「服务」隔离:一个服务对应一个客户的一项 GEO 服务,进入哪个服务就只能看到和操作该服务的数据。
1.2 登录与修改密码#
- 打开 GEO 管理端登录页(网站地址后加
/geo/login,建议收藏),输入平台提供的账号与初始密码; - 首次登录必须先修改密码,修改完成前无法进入其他页面;
- 新密码需要输入当前密码确认,并输入两次新密码;
- 之后可随时点击页面右上角的账号名称,在下拉菜单中选择「修改密码」。
红线清单(务必逐条自查)
- 连续多次输错密码会被暂时限制登录,请稍等 1 分钟后再试;
- 长时间未操作会自动退出登录,需要重新登录;
- 账号被平台停用后无法登录,请联系平台运营人员。
1.3 选择与切换服务#
- 账号只关联一个可用服务时,登录后直接进入该服务的「服务总览」;
- 关联多个服务时,登录后先进入「选择服务」页面,点击要处理的服务进入;
- 在服务内可随时点击页面顶部的「切换服务」返回选择页面;
- 服务已关闭或已到期时无法进入,页面会给出提示,请联系平台处理。
1.4 菜单一览#
进入服务后,左侧菜单按功能分组(分组默认收起,点击展开):
| 菜单 | 包含页面 | 用途 | 手册章节 |
|---|---|---|---|
| 服务总览 | — | 服务概览、套餐说明和额度信息 | 第二章 |
| AI 工具 | 积分概览、关键词拓展、文章生成、调用记录、自配AI(平台开通后)、模板与设置 | 用 AI 生成关键词与文章,查看服务 AI 积分与调用记录 | 第八章~第十三章 |
| 服务记录 | — | 服务跟进记录、附件与客户反馈 | 第二章 |
| 基本配置 | 核心词管理、关键词管理、关键词标签 | 核心词、关键词及标签 | 第三章、第四章 |
| 媒体运营 | 账号管理、发文分类、发文管理、官媒发文管理、收录管理 | 媒体账号、发文与 AI 平台收录 | 第五章、第六章 |
| 报告管理 | 进度报告、服务报告 | 可直接发给客户的公开报告 | 第六章 |
| 企业/个人信息 | 企业信息 / 个人信息、素材管理 | 服务主体资料与素材 | 第七章 |
菜单中只会显示当前账号有权限的页面。
1.5 成员角色与权限#
同一个服务可以有多个成员,每个成员在该服务中有一个角色:
| 角色 | 可以做什么 |
|---|---|
| 所有者 | 该服务的全部操作 |
| 管理员 | 新增、修改、删除、导入导出各模块数据,使用 AI 工具 |
| 查看成员 | 只能查看,可导出列表、下载附件与素材,不能修改数据或使用 AI 生成 |
同一个账号在不同服务中的角色可以不同。平台运营人员从平台后台「查看 GEO 数据」进入时为只读模式。